Política de frete
Cálculo do frete
O frete é necessário durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculá-lo automaticamente o valor do frete, o resultado deste cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total um ser pago.
O frete de orçamentos é após sua lista definida junto com seu consultor comercial D1Fitness.
A D1Fitness reserva-se o direito de utilizar apenas nossas transportadoras. Não autorizamos a coleta de suas compras em nossa central de distribuição por qualquer forma de frete grátis pelo cliente.
Entrega
As entregas são aprovadas mediante pagamento de pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado com as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Ao comprar a compra, o CLIENTE aceita todos os termos e condições impostas pelo prestador de serviço de entrega parceiro da Loja quanto à logística, prazo, indenizações, taxas de reentrega e outros.
Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira. A loja não se responsabiliza por atraso de entrega ocorrido por conta dos Correios ou Transportadoras. O prazo exposto no site é fornecido por eles. A loja apenas usa esses serviços através de contrato para minimizar os gastos de frete de nossos clientes.
- Regras para Cancelamento de Compra e devolução de valores em caso de atraso na entrega da (s) mercadoria (s):
O atraso na entrega pode ocorrer por dois motivos: 1) extravio do por parte dos Correios ou Transportadora; ou 2) problemas de logística dos correios ou transportadora.
Para cancelar o pedido por motivo de atraso de entrega, o CLIENTE deve entrar em contato com a loja através do formulário de contato, informar o número do pedido e solicitar o cancelamento da compra.
Após entrar em contato conosco, iremos verificar o motivo do atraso da entrega e aguardar um retorno da empresa responsável pelo frete (Correios ou Transportadora).
Se o produto tiver sido extraviado, haverá reembolso total dos valores pagos até 5 (cinco) dias úteis.
Caso o motivo seja o atraso dos correios ou transportadora e o CLIENTE não quiser mais o produto, deve aguardar a chegada do produto no local e RECUSAR o recebimento. A contar do dia da recusa do recebimento, seremos informados pela empresa prestadora do serviço de entrega e o valor será devolvido em até 7 (sete) dias úteis.
O endereço de entrega é preenchido durante a efetuação do cadastro na loja. A responsabilidade do preenchimento correto do endereço de entrega é do COMPRADOR. É também responsabilidade do COMPRADOR informar a loja previamente quanto à mudança do endereço entrega ou atualização do mesmo. Caso o produto já tenha sido despachado os gastos para reenvio é do CLIENTE.
Nossas formas de entrega são feitas por correios ou transportadoras parceiras, portanto, no endereço de entrega deve ter sempre alguém para receber o pedido em horário comercial. É importante que o COMPRADOR acompanhe o posicionamento do seu pedido via site ou email. A loja d1fitness mantém o posicionamento sempre atualizado. Caso a entrega não possa ser efetuada após as transportadoras dos gastos com o reenvio fica a cargo do COMPRADOR.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.