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Descubra 5 benefícios do bom atendimento ao cliente para o sucesso da box
O bom atendimento ao cliente é um valor incorporado à cultura da sua box? Se a resposta for negativa, sua empresa pode estar perdendo uma grande oportunidade de expandir e fidelizar consumidores. A importância de atender bem é um fator determinante para o sucesso do estabelecimento. Um levantamento feito pelo Centro de Estudo e Pesquisa da Atento indicou que 80% dos consumidores destacam o atendimento ruim é o fator principal para cortarem os vínculos com uma empresa. Já a pesquisa realizada pela Revista Pequenas Empresas, Grandes Negócios ressaltou que 61% dos consumidores dizem que é mais importante ser bem atendido a ter...